客戶(hù)服務(wù)是我公司工作的重要組成部分，我們承諾將為客戶(hù)提供最全面、及時(shí)、優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)——客戶(hù)的要求就是我們工作的目標(biāo)。
      1、售前服務(wù)
      積極向客戶(hù)提供有關(guān)公司情況介紹、產(chǎn)品說(shuō)明等信息，介紹發(fā)貨、結(jié)算流程，詳細(xì)解答客戶(hù)對(duì)于公司及產(chǎn)品存在的疑問(wèn)；邀請(qǐng)客戶(hù)實(shí)地參觀(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)廠(chǎng)，精心挑選最符合需求的產(chǎn)品及其實(shí)驗(yàn)配比樣品，為客戶(hù)提供各種便利。
      2、售中服務(wù)
      在銷(xiāo)售過(guò)程中，及時(shí)跟蹤客戶(hù)水泥使用情況，在產(chǎn)品銷(xiāo)售工作中為客戶(hù)提供技術(shù)咨詢(xún)和指導(dǎo)，幫助解決產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題；安排專(zhuān)職銷(xiāo)售人員“一對(duì)一”24小時(shí)精準(zhǔn)服務(wù)。
      3、售后服務(wù)
      根據(jù)產(chǎn)品銷(xiāo)售使用后情況，做好客戶(hù)拜訪(fǎng)工作，搜集產(chǎn)品使用意見(jiàn)，建立完整的客戶(hù)檔案，保證按照相關(guān)約定滿(mǎn)足客戶(hù)需求。